13. Wie läuft der Prozess ab?
Sofern Sie im Zeitraum zwischen 2019 und heute in Deutschland Mautgebühren bezahlt haben, können Sie sich zunächst über das Feld “REGISTRIEREN” bei TollReclaim anmelden, Ihre Mautaufstellungen (jährlich oder monatlich) von Toll Collect für die Jahre 2019 und 2020 uploaden und TollReclaim formal beauftragen. Nach Prüfung Ihrer Unterlagen wird Ihnen eine Eingangsbestätigung sowie eine Annahme des Auftrags zugesandt. Anschließend tritt TollReclaim mit der zuständigen Behörde in Kontakt und macht Ihre Forderungen geltend, sofern erforderlich vor Gericht. Sobald die Rückerstattung eingegangen ist, entweder aufgrund sofortiger Zahlung oder im Anschluss an ein erfolgreiches gerichtliches Verfahren, erhalten Sie Ihr Geld umgehend abzüglich einer moderaten Erfolgsprovision.
