- 1. Was zeichnet TollReclaim aus?
TollReclaim ist ein Legal Tech Unternehmen, das Ansprüche von Unternehmen im Zusammenhang mit der Falschberechnung der deutschen LKW-Maut durchsetzt. TollReclaim bietet Kunden verschiedene Vorteile:
- einfaches Anmeldeverfahren und dadurch geringer administrativer Aufwand
- keine gesonderten Mandats- und Vergütungsvereinbarungen erforderlich
- Anmeldeverfahren vollständig elektronisch und dadurch keine postalische Versendung von Unterlagen erforderlich
- kein Kostenrisiko, weil TollReclaim sämtliche Risiken und Kosten übernimmt
- günstige Provisionssätze (reine Erfolgsprovision)
- 2. Warum bekomme ich eine Rückerstattung?
Der Europäische Gerichtshof hat am 28. Oktober 2020 entschieden, dass die Berechnung der deutschen LKW-Maut in Teilen unzulässig ist. Unter anderem hat das Gericht festgestellt, dass die Kosten für die Verkehrspolizei nicht in die LKW-Maut hätten einbezogen werden dürfen. Diese belaufen sich auf mehrere hundert Millionen Euro pro Jahr, die zu Unrecht auf alle mautpflichtigen Unternehmen umgelegt worden sind und nunmehr zurückgefordert werden können.
- 3. Wer erhält eine Rückerstattung?
Nach derzeitigem Kenntnisstand sind sämtliche Unternehmen, die ab dem Jahr 2018 bis heute die deutsche LKW-Maut entrichtet haben, berechtigt, eine Rückerstattung zu fordern. Gegebenenfalls kann der Anspruch aber sogar seit Beginn der Einführung der Maut im Jahr 2005 durchsetzbar sein. Dies hängt davon ab, wie die zuständigen Gerichte über die Frage der Verjährung entscheiden werden.
- 4. Ist es sicher, dass die Ansprüche durchgesetzt werden können?
Angesichts der eindeutigen Aussage des Europäischen Gerichtshofs, dass die Berechnung der deutschen LKW-Maut unzulässig ist, geht TollReclaim davon aus, dass eine Rückerstattung der zu viel gezahlten Mautgebühren jedenfalls für den von einer möglichen Verjährung nicht betroffenen Zeitraum zwischen 2019 und heute sehr wahrscheinlich ist. Ob eine Rückerstattung darüber hinaus für den Zeitraum zwischen 2005 und 2018 in Betracht kommt, hängt im Wesentlichen davon ab, wie die zuständigen Gerichte über die Frage der Verjährung dieser Ansprüche entscheiden werden. Hierzu wird TollReclaim Kunden regelmäßig auf der Website informieren.
- 5. Wie bekomme ich mein Geld?
Sofern Sie im Zeitraum zwischen 2019 und heute in Deutschland Mautgebühren bezahlt haben, müssen Sie sich lediglich anmelden, TollReclaim kümmert sich um alles Weitere. Sobald die Rückerstattung eingegangen ist, erhalten Sie Ihr Geld abzüglich einer moderaten Erfolgsprovision.
- 6. Welche Leistung erbringt TollReclaim?
TollReclaim ist ein auf die Rückforderung zu viel gezahlter Mautgebühren spezialisierter Dienstleister. Ziel ist es, die Rechte deutscher und ausländischer Unternehmen durchzusetzen und für diese das Verfahren so einfach und komfortabel wie möglich zu gestalten.
- 7. Kann ich TollReclaim beauftragen, wenn ich meine Ansprüche (selbst oder durch Dritte) schon gegenüber dem Bundesamt für Güterverkehr (BAG) geltend gemacht habe?
Nein, in diesem Fall kann TollReclaim leider nicht für Sie tätig werden.
- 8. Wer kann sich bei TollReclaim anmelden?
Jedes Unternehmen, das eine Toll Collect-Nummer hat, kann sich bei TollReclaim anmelden.
Im Konzernverbund muss jedes einzelne Konzernunternehmen, das eine eigene Toll Collect-Nummer besitzt, gesondert bei TollReclaim angemeldet werden.
- 9. Entstehen für mich im Vorfeld Kosten?
Nein, TollReclaim setzt Ihre Ansprüche kostenfrei durch. Im Erfolgsfall wird lediglich eine Erfolgsprovision zzgl. Umsatzsteuer berechnet. Siehe weitere Details dazu unter Nr. 10. Die Erfolgsprovision ist in der Regel für Sie steuerlich absetzbar.
- 10. Wie hoch ist die Erfolgsprovision von TollReclaim?
- 12,5% der Rückerstattungssumme, sofern TollReclaim in allen Fällen eine außergerichtliche Lösung erzielen kann
- 20% der Rückerstattungssumme, sofern eine außergerichtliche Lösung nicht erzielt werden kann und TollReclaim zur Frage des grundsätzlichen Bestehens des Anspruchs einen Musterprozess führen muss
- 30% der Rückerstattungssumme, sofern ein Musterprozess nicht ausreicht und die weiteren Ansprüche im Rahmengesonderter gerichtlicher Verfahren durchgesetzt werden müssen.
- 11. Wie hoch ist mein Rückerstattungsanspruch?
Die Höhe des Ihnen zustehenden Betrages hängt von verschiedenen Faktoren ab, u.a. von der zurückgelegten Strecke, der Art des LKW (Achsenanzahl und zulässiges Gesamtgewicht) sowie von der jeweiligen EURO-Norm. Nach derzeitigem Kenntnisstand beläuft sich der Rückzahlungsbetrag auf rund 4% für Ansprüche aus den letzten drei Jahren, d.h. ab dem Jahr 2019. Abhängig davon, wie die zuständigen Gerichte hierzu entscheiden, kann der Anspruch jedoch auch bis zu 7% betragen und ggf. seit 2005 geltend gemacht werden. Die Frage der Verjährung ist noch nicht abschließend entschieden.
- 12. Ich habe trotz Registrierung keinen Bestätigung erhalten, was muss ich tun?
Bitte prüfen Sie zunächst Ihren Spam-Ordner – möglicherweise befindet sich die Bestätigungsmail dort. Sofern dies nicht der Fall ist, wenden Sie sich bitte direkt an TollReclaim unter support@tollreclaimgermany.com.
- 13. Wie läuft der Prozess ab?
Sofern Sie im Zeitraum zwischen 2019 und heute in Deutschland Mautgebühren bezahlt haben, können Sie sich zunächst über das Feld “REGISTRIEREN” bei TollReclaim anmelden, Ihre Mautaufstellungen (jährlich oder monatlich) von Toll Collect für die Jahre 2019 und 2020 uploaden und TollReclaim formal beauftragen. Nach Prüfung Ihrer Unterlagen wird Ihnen eine Eingangsbestätigung sowie eine Annahme des Auftrags zugesandt. Anschließend tritt TollReclaim mit der zuständigen Behörde in Kontakt und macht Ihre Forderungen geltend, sofern erforderlich vor Gericht. Sobald die Rückerstattung eingegangen ist, entweder aufgrund sofortiger Zahlung oder im Anschluss an ein erfolgreiches gerichtliches Verfahren, erhalten Sie Ihr Geld umgehend abzüglich einer moderaten Erfolgsprovision.
- 14. Kann ich eine Rückzahlung geltend machen, wenn ich meine Toll Collect Mautaufstellung nicht mehr zur Hand habe?
Ja, unter https://www.toll-collect.de/de/toll_collect/kontakt.html können Sie in diesem Fall von Toll Collect direkt eine Aufstellung der relevanten Unterlagen anfordern und diese an uns unter at support@tollreclaimgermany.com weiterleiten.
- 15. Müssen die einzureichenden Belege bestimmten Anforderungen genügen?
Nein, grundsätzlich reicht es aus, die Mautaufstellungen für den relevanten Zeitraum 2019 bis einschließlich heute bei TollReclaim hochzuladen. Nur wenn sich der Name oder die Firma Ihres Unternehmens zwischenzeitlich geändert haben sollte, übermitteln Sie bitte einen aktuellen Handelsregisterauszug.
- 16. Wie lange dauert es, bis ich mein Geld erhalte?
Dazu können seriöse Dienstleister derzeit keine Aussage treffen, da diese Frage von verschiedenen Faktoren abhängt, u.a. der Reaktion des Anspruchsgegners. Daneben ist auch entscheidend, wann und wie sich die zuständigen Gerichte in Deutschland zu den noch offenen Aspekten, wie etwa der Verjährung von Ansprüchen, äußern. TollReclaim sieht jedoch realistische Chancen dafür, dass eine Lösung noch im Jahr 2021 möglich ist.
- 17. Wie werde ich über den Verfahrensstand auf dem Laufenden gehalten?
TollReclaim informiert Sie laufend über aktuelle Entwicklungen und Verfahrensstände entweder über die Webseite oder auf direktem Wege.