13. Kako se provodi postupak?

Ako ste platili cestarinu u Njemačkoj između 2019. i danas, prvo se morate registrirati kod TollReclaim pomoću polja „REGISTIRAJTE SE“, učitajte svoje izvode o cestarini (godišnje ili mjesečne) iz Toll Collect 2019. i 2020. godine i onda možete angažirati TollReclaim.

Nakon provjere dokumenata dobit ćete potvrdu o primitku i prihvaćanju Vašeg zahtjeva. Potom TollReclaim kontaktira nadležno tijelo i podnosi vaše zahtjeve, ako je potrebno i na sudu. Čim povrat novca bude primljen, bilo kao rezultat neposredne uplate ili nakon uspješnog pravnog postupka, novac ćete primiti odmah, umanjen za naknadu dobivenog postupak.

11. Koji iznos mogu očekivati za preplaćenu cestarinu?

Iznos na koji imate pravo ovisi o različitim čimbenicima, uključujući prijeđenu udaljenost, vrstu kamiona (broj osovina i dopuštenu ukupnu težinu) i odgovarajući EURO standard.

Prema trenutnom stanju znanja, iznos otplate iznosi oko 4% za posljednje tri godine, odnosno od 2018. Međutim, ovisno o tome kako nadležni sudovi odluče o tome, zahtjev može biti i do 7%, a možda i vrijede od 2005. godine. Pitanje zastare još nije konačno odlučeno.

10. Koliko je visoka provizija za uspjeh tvrtke TollReclaim?

● 12,5% iznosa naknade, pod uvjetom da TollReclaim može postići izvansudsko rješenje u svim slučajevima
● 20% iznosa naknade ako se ne može postići izvan sudsko rješenje, a TollReclaim mora postaviti pitanje da li ima temeljne osnove za vođenje grupnog procesa
● 30% iznosa naknade, ako ogledni postupak nije dovoljan i ako se daljnji zahtjevi moraju izvršiti u zasebnom pravnom postupku.

8. Tko se može registrirati kod TollReclaim?

Svaka tvrtka koja ima svoj broj naplate cestarine može se registrirati kod TollReclaim.

U sustavu, svaka pojedinačna tvrtka mora ima svoj vlastiti broj naplate cestarine i mora biti zasebno registrirana kod TollReclaim.

9. Postoje li za mene troškovi unaprijed?

Ne, Toll Reclaim izvršava vaše zahtjeve besplatno. U slučaju uspjeha, naplatit će se samo provizija za uspješan postupak plus porez na promet. Sve detalje pogledajte pod br. 10. Naknada za uspješan postupak obično se odbija od poreza.